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售後服務

After - sales service

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售後政策

詳情

如遇到退換貨問題時,請先聯係客服,客服會盡快為您服務審核。如遇法定節假日,審核時間可能會延長。退換貨申請初審通過後,請您盡快按照客服提供的退貨地址將必要物品寄回。

 

商品自簽收日第二天零時起30天內可以退換貨。因無理由退貨時,在產品包裝盒配件等齊全,同時主機外觀無損且無人為損壞等問題,可辦理退換貨。

 

退款說明:自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,我們會盡快將款項退回您用於支付的賬號,一般情況下3-5個工作日完成退款處理,但具體的到賬時間還取決於支付機構的到賬時間。

 

換貨說明:自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,一般情況下3-7個工作日內為您寄出換貨商品。

 

運費說明:退換貨商品如果是商品質量問題原因退貨,商家承擔運費;如因無理由退貨的原因申請退貨的情況下,運費由客戶承擔。

 

保修說明:在無人為損壞的情況下,滅蚊磁產品可享受18個月保修服務,邁斯翠係列產品可享受12個月保修服務。

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